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Wed12Dec201812:52
#Russia, #Toyota: un marchio leale
Toyota è riconosciuta nel 2018 come marchio automobilistico con la più alta lealtà' dei clienti secondo uno studio di Romir Holding, riportato dall'ICE.

2100 proprietari di auto russe di 21 marchi hanno preso parte al sondaggio. Nell'ambito dello studio sono stati valutati concessionari ufficiali, stazioni di servizio e probabilità di riacquisto di un'auto.

I concessionari e i servizi Toyota hanno ricevuto il più alto indice di lealtà, 86 -89%.

Toyota è riconosciuta come leader in termini di riacquisto: il 52% degli intervistati ha dichiarato di acquistare il marchio non per la prima volta.



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